前天的大新聞
一位韓國僑生如電玩般的方式
將學校同學給槍槍斃命
相同國籍的怕成為被報復的對象
感到慚愧是種民族心
心理變態也影響到生理
還自拍影帶送新聞台
偏激的行徑如同恐怖份子
那些亡魂又情何以堪
 
紙飛機
某個新聞出現這樣的場景
小時候也常摺多種型式的紙飛機
還會在上面畫上國徽
寫上╳╳式戰機
有人把祝福的話寫在上面
射向對方就是祝福對方
現在又流行了起來
 
收到了一張意見卡
被批評著
看看以前寫的
謙虛
當上頭需要你時
你必須展現自信
甚至也能做出成績
不只一次的當救火隊
但功成身退時
得到的不會是認同鼓勵
而是我學不會的一件事
謙虛
真正的問題不在這
而是在溝通
還用習慣去用過去的經驗做事
很多時候
面對問題時
應該都要用新的心態去追根究底
這樣才能知道
根源是什麼
太快解決問題
還是有可能會反覆出現
這樣的想法
有點衝擊性
自我保護的本能會不太認同
而大環境卻是如此
能力比人強
該學會的是溝通
就是做人
常上晚班
晚上十點過後人手就陷入恐慌狀態
自己常要身兼數職
當看到櫃台速度慢
又排出人龍時
就會忍不住的想發揮超人般的速度
這時候犧牲的就是服務品質
平均二分鐘可以完成一筆交易
與客人交談的時間
不會超過二十秒
會笑嗎
自己承認不會
認為排隊的客人需要的是快速
看到不耐煩的眼神
是不會笑是不是
也許角色互換
你才會知道
原來笑沒這麼簡單
在替自己找藉口
 
今天打QA
算是中等的成績
維新運動要開始了
得仔細想想
怎樣改變才能斷根
頭痛醫痛腳痛醫腳是不會進步的
慶幸最近PM的執行
讓設備的分數上拿到許多
小有成就
打從心裡高興
 
好累
好累
持續的目標
持續的任勞任怨
持績的用不謙虛的能力去謙虛的完成每件事
持績的不想改變
現在的自己
不想靠一張嘴也永遠學不會靠嘴的自己
 
老媽用盡任何管道逼婚
小至隔壁鄰居到三姑六婆
大到大姐親戚兄弟姐妹
這下三不五時就要躲起來才行
好大的壓力呀
 
希望老媽的感冒趕快好
不要再讓她胡思亂想了
我要
我要的幸福
在不遠處
 
 
 
 
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